HOMEplportfoliomumpreneur at grafton shopping centre cambridge

BIZNESMAMA, CENTRUM HANDLOWE GRAFTON, CAMBRIDGE

Branding, USŁUGI KREATYWNE, MARKETING CYFROWY, KOMUNIKACJA ZINTEGROWANA, STRATEGIA
WYZWANIE

Otwarty 30 lat temu Grafton to centrum handlowe o powierzchni ok. 40 tys. m2, które w ostatnich latach utraciło nieco blasku i stało się dużo mniej konkurencyjne. Wpłynęły na to zmiana lokalizacji centrum John Lewis oraz otwarcie Grand Arcade. Największym wyzwaniem stało się znalezienie sposobu na zainteresowanie Graftonem lokalnej społeczności, a zwłaszcza osób, które są w rodzinie najbardziej decyzyjne w kwestii zakupów, poprzez wykorzystanie dostępnych możliwości crowdsourcingowych.

 

ROZWIĄZANIE

Wykorzystaliśmy przedsiębiorczość kobiet, social media crowdsourcing oraz modę na rękodzieło, by w zgodzie ze specyfiką rynku docelowego oraz celami marketingowymi Centrum stworzyć „Targi Biznesmam” (Mumpreneur Market). Udało nam się dostosować globalne trendy do wymagań marketingowych lokalnego centrum handlowego. W ten sposób udowodniliśmy, że w marketingu kreatywnym nie chodzi o wosokość budżetu, ale o świeżość pomysłów.

  • Wzrost wskaźnika footfall o 27,5% w skali tygodnia oraz o 10,5% w skali roku

  • Wzrost wskaźnika sprzedaży o 8,39% w skali roku

  • Uczestniczki akcji sprzedały o 100% więcej produktów niż zakładano

  • Działania PR przyniosły zysk na poziomie 8.829,75 funtów, co stanowi 78,43% całej inwestycji

  • W okresie 6 tygodni przed wydarzeniem do sieci wrzucono ponad 250 publikacji, które skomentowano, udostępniono bądź polubiono łącznie 1272 razy, a śledziło je 30 000 osób.

  • W samym tylko listopadzie odnotowano wzrost aktywności na fanpage’u o 66,7%, liczba polubień wzrosła o 149,6%, a zasięg postów zwiększył się o 119,1%.

  • Aplikacja do głosowania na fanpage’u zarejestrowała 2898 wizyt oraz 434 oddane głosy.

 

Grafton_BottomGraphic(800x1200px)1
Grafton_BottomGraphic(800x1200px)2
Grafton_BottomGraphic(800x1200px)3
Grafton_BottomGraphic(800x1200px)4